Neem contact met ons op
Heb je een vraag?
Bekijk hieronder eerst onze veelgestelde vragen voor leden en niet-leden, misschien staat je antwoord er al tussen.
Leden
Hoe kun je inloggen op Mijn BVVB?
Alleen de contactpersoon bij BVVB kan inloggen met de inloggegevens die aan hem/haar zijn verstrekt: Wachtwoord vergeten? Maak via het inlogscherm een nieuw wachtwoord aan.
Hoe je gegevens wijzigen in Mijn BVVB?
Je wijzigt zelf je persoons- en bedrijfsgegevens in Mijn Profiel in Mijn BVVB. Dit is jouw persoonlijke online omgeving. Let op: Alle wijzigingen met betrekking tot de organisatie moeten altijd worden doorgegeven aan ons secretariaat via info@bvvb.nl. Denk hierbij aan naamswijziging, wijzigingen in FTE, organisatiestructuur (ook overname), functies of andere relevante gegevens.
Hoe werkt Mijn BVVB en wat kan ik ermee?
In Mijn BVVB vind je alle belangrijke informatie. Raadpleeg de Kennisbank voor documenten en modellen, ontdek voordelen via Ledenvoordeel, bekijk ALV-informatie bij Algemene Ledenvergaderingen, pas gegevens aan in Mijn profiel en registreer PE-punten in Mijn accreditatie. Bekijk deze pagina voor een handig overzicht en extra toelichting van Mijn BVVB.
Vragen over contributie?
Op basis van aantal fte wordt de contributie vastgesteld en gefactureerd. Word je gedurende het jaar lid, dan berekenen we de bijdrage naar rato. De Algemene Ledenvergadering stelt het tarief jaarlijks vast.
Vragen over BVVB Keurmerk/certificering?
Heb je vragen over de planning of certificering van het BVVB Keurmerk? Neem hiervoor direct contact op met Keurmerkinstituut via 079 363 70 00 of productdienst@keurmerk.nl.
Vragen over PE-systematiek/-punten?
Organisaties dienen jaarlijks 16 PE-punten te behalen. Lees hier hoe je punten kunt behalen en bekijk hier de veelgestelde vragen.
Aansluiten bij collectieve AFM-vergunning via Stichting BVVB Collectief?
Als BVVB-lid kun je aansluiten bij de collectieve AFM-vergunning via Stichting BVVB Collectief. Lees hier meer over deelname en voorwaarden.
Lidmaatschap opzeggen?
Je kunt je BVVB-lidmaatschap jaarlijks opzeggen. Doe je dit vóór 1 december, dan betaal je alleen contributie over het lopende jaar.
Niet-leden
Interesse lidmaatschap?
Ben je VvE-beheerder en wil je aansluiten bij BVVB? Na toetreding doorloopt je organisatie de keuring voor het BVVB Keurmerk. Wanneer je hieraan voldoet, mag je het BVVB Keurmerk voeren: een zichtbaar bewijs dat je werkt volgens de normen van onze gedragscode en staat voor kwaliteit, transparantie en professioneel VvE-beheer. Neem contact met ons op voor meer informatie over de toelating en de procedure via ons contactformulier.
Op zoek naar een bij BVVB aangesloten VvE-beheerder?
Wil je samenwerken met een betrouwbare en gecertificeerde VvE-beheerder? Onze leden beschikken over de juiste kennis, ervaring en certificeringen en staan voor kwaliteit en professionaliteit. Kies hier een beheerder die bij jouw VvE past.
Klacht over een BVVB-lid?
Heb je een klacht over een bij BVVB aangesloten VvE-beheerder? Raadpleeg dan ons klachtenprotocol voor informatie over de procedure. Hier lees je waar een klacht aan moet voldoen en hoe je deze kunt indienen.
Vraag over VvE-beheer?
Ben je appartementseigenaar, lid van een VvE of anderszins en heb je (juridische) vragen met betrekking tot VvE-beheer, dan verzoeken wij je contact op te nemen met Vereniging Eigen Huis (belangenbehartiger huiseigenaren) of VvE Belang (belangenorganisatie voor de VvE en appartementseigenaar). Mogelijk kunnen zij je van dienst zijn. Wij nemen geen vragen met betrekking tot deze kwesties in behandeling.
Pers/media vragen?
Voor pers- en mediavragen kun je contact opnemen via het contactformulier onderwerp “pers/media”. Vermeld daarbij het onderwerp en je deadline, zodat wij je aanvraag zorgvuldig kunnen behandelen.